Intensiveren van preventie; voorkomen van financiële problemen

We blijven ons inzetten op het vroegtijdig signaleren van financiële problemen en schulden. Dit doen we onder andere door het doorontwikkelen van Vroeg Eropaf, het opstellen van een preventie- en communicatieplan jongeren en schulden (samen met Dullertsstichting). Hierin speelt de inzet en doorontwikkeling van het JPF en de samenwerking met Rijn IJssel en Opr€cht als vindplaats een belangrijke rol. Om inwoners beter en sneller te vinden en bereiken maken we gebruik van ervaringsdeskundigen.
Daarnaast bekijken we de mogelijkheden tot een betere verbinding en inzet van de algemene voorzieningen.

We maken meer dan voorheen gebruik van vindplaatsen; zetten in op het ontwikkelen van een preventief aanbod voor jongeren en volwassenen, en werken intensiever samen met ketenpartners in het kader van vroegsignalering. Via een communicatiecampagne benaderen we onze inwoners en ketenpartners actief met ons hulpaanbod. Door corona was het tijdelijk niet mogelijk om gebruik te maken van een aantal vindplaatsen. Vanaf september wordt dit weer opgestart.

In 2020 schreven we, samen met onze ketenpartners, de Uitvoeringsagenda Schulddienstverlening. In deze agenda gingen we in op alle acties die we uitvoeren om inwoners met geldzorgen sneller te bereiken en beter te helpen. Want juist in deze coronacrisis maken we ons zorgen over mensen met financiële problemen die de weg naar ons hulpaanbod nog niet weten te vinden. Daarom voerden we in 2020 een communicatiecampagne uit om zowel inwoners als ketenpartners te bereiken met ons hulpaanbod en brachten we de 'budgetchecks' extra onder de aandacht. We hebben extra ingezet op het versterken van vindplaatsen zoals de Rechtbank, scholen en huisartsen. We hebben ons voorbereid op de nieuwe Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) die ons vanaf 2021 nog meer kansen biedt om inwoners met geldzorgen eerder te bereiken met ons hulpaanbod. We ontwikkelden een toolbox voor ketenpartners om hen te helpen het gesprek aan te gaan met mensen met geldzorgen, en hen te helpen bij een goede doorverwijzing naar ons hulpaanbod. We richtten een fonds in voor mensen met beginnende schulden zodat hiervoor een renteloze herfinanciering mogelijk is. Ook werken we samen met Rijnstad toe naar een Goed Geregeld loket zodat inwoners één heldere ingang hebben voor al hun financiële vragen.